Politique en matière de remboursements et de retours :
Si un article ne vous convient pas, vous disposez d’un délai de 30 jours après réception de votre commande pour effectuer un retour.
✅ Conditions de retour :
Pour être éligible à un retour, l’article doit remplir les conditions suivantes :
- Être dans son état d’origine : non porté, non lavé, non abîmé
- Avoir toutes les étiquettes d’origine attachées
- Être retourné dans son emballage d’origine (si possible)
- Être accompagné de la preuve d’achat ou du numéro de commande
⚠️ Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
- Maillots de bain (pour des raisons d’hygiène)
- Articles en promotion ou en solde (sauf en cas de défaut)
🔄 Échanges
Nous ne proposons pas d’échange direct. Si vous souhaitez une autre taille ou un autre modèle, veuillez retourner l’article et passer une nouvelle commande. Vous serez bien évidement rembourser.
💰 Remboursements
Une fois le retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail de confirmation. Si le retour est approuvé, le remboursement sera effectué via le mode de paiement initial dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables.
🚚 Frais de retour
- Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si l’article est défectueux.
- En cas de défaut, merci de nous contacter avant de renvoyer l’article.
